FAQ
Wéi eng Zorte vu Produkter verkaaft Dir op Ärer Websäit?
Mir bidden eng breet Palette u Produkter fir d’Lëtzebuerger Nationalequipe un, dorënner offiziell Trikoten an Accessoiren fir Fans.
Wéi kann ech erausfannen ob e Produkt op Lager ass?
Disponibilitéitsinformatioun gëtt an Echtzäit op all Produktsäit aktualiséiert. Wann e Produit net op Lager ass, gëtt dëst kloer uginn.
Kann ech en Trikot mat mengem Numm an Nummer personaliséieren?
Jo, mir bidden e Personaliséierungsservice fir Trikoten. Dir kënnt Ären Numm a Liiblingsnummer addéieren wann Dir bestellt. Notéiert w.e.g. datt personaliséiert Artikelen net zréck oder austauscht kënne ginn.
Wat sinn Är Liwwerung Optiounen?
Mir proposéiere verschidde liwwer Optiounen. Dir kënnt eng Standardliwwerung auswielen esou wéi e pick-up op follgend Adresse :
4 ZI ROLACH L-5280 SANDWEILER
D’Käschten an d’Liwwerzäit variéieren jee no der gewielter Optioun an der Destinatioun.
Wéi kann ech meng Bestellung verfollegen?
Wann Är Bestellung geschéckt ass, kritt Dir eng Versandbestätegungs email.
Wat ass Är Retour Politik?
Mir akzeptéieren Retouren bannent 30 Deeg no der Liwwerung vun Ärer Bestellung. Artikele mussen an hirem ursprénglechen Zoustand zréckginn, mat all Tags verbonnen. Retour Versandkäschten sinn d’Verantwortung vum Client, ausser am Fall vun engem defekt Produkt oder e Feeler vun eisem Deel. Notéiert w.e.g. datt personaliséiert Artikelen net zréck oder austauscht kënne ginn.
Wéi kann ech de Client Service kontaktéieren?
Eis Ekipp ass vu Méindes bis Freides 09:00 bis 17:00 verfügbar fir Är Froen per E-Mail an Telefon ze beäntweren.